Kundeninformation

Versicherungspauschale

Änderung zum 01.03.2009

Ab dem 01.03.2009 bringen wir für alle ab diesem Zeitpunkt erteilten Aufträge eine Transport-Versicherung in Anrechnung. Die Pauschale wird sowohl für alle Auslieferungen durch beauftragte externe Dienstleister, als auch für Auslieferungen durch Mitarbeiter unseres Hauses erhoben. Ausgenommen sind selbstverständlich Aufträge per Selbstabholung. Aus diesen Mitteln werden
  • Verluste von Sendungen auf dem Versandweg
  • Beschädigungen von Sendungen auf dem Versandweg und bei der Anlieferung
  • Verlust der Lieferung innerhalb des Verfügungsbereiches des Kunden bis zur finalen Annahme durch den Besteller
  • Beschädigungen an Kundeneigentum während der Auslierferung
abgedeckt.
Leider ist diese Maßnahme durch eine starke Häufung der angeführten Vorfälle in der letzten Zeit notwendig geworden. Die Versicherung wird als prozentualer Anteil (zw. 0,3 bis 1,2%) vom Warenwert ermittelt. Es wird ein minimaler Wert von 0,79 Euro und ein maximaler Wert von 19,95 Euro berechnet.

Die Versicherung wird mit "VP" (Versicherungs-Pauschale) im linken unteren Bereich der Rechnung ausgewiesen. Diese Maßnahme ist nicht unüblich und findet in weiten Teilen des Handels Anwendung.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.